昨日Wiiソフト、スーパーマリオギャラクシー２を新品で購入したのですがエラー表示...

昨日Wiiソフト、スーパーマリオギャラクシー２を新品で購入したのですがエラー表示で遊べません。
ソフトには本体更新プログラム内蔵と注意書きありますが、ソフト挿入後更新手続きが必要等のコメントも出ず？マークが画面に出、そこから先に進めません、現在4.1JですがNEWスーパーマリオブラザーズWiiは作動します。単なるソフトの欠陥なのか、4.3Jに更新しないと遊べないのか解りません。任天堂に電話で問い合わせ、電源コード等全て取り外し、再度接続してみましたが結果は同じで本体、ソフトを送って下さいとの回答でした、更新内容、やり方を聞けば良かったのですが・・・宜しくお願いいたします。

お力になれるかわかりませんが、私の分かる範囲内でお答えします。



まず、Wii本体に何らかの改造を加えていないことを大前提としてお話します。（もし改造等していると、Wii本体の更新に伴っていろいろと不具合が発生するようです。）



「スーパーマリオギャラクシー２」は、本体を4.2Jにバージョンアップしないと動作しないようです。

「スーパーマリオギャラクシー２」のディスクの中には4.2Jにバージョンアップする機能が組み込まれています。本体のバージョンが古い場合には、通常ゲームを開始するチャンネル（左上のチャンネル）が「Wii本体更新」と表示されるようなので、そこを選択して実行すると4.2Jに更新してくれるようです。この表示がされないということだと、残念ながら原因は分かりません。



なお、Wiiがインターネットに接続されていれば、ダウンロードして更新することも可能なので、試してみるとよいかもしれません。



どうしてもうまくいかないようなら故障かも知れないので、残念ながら任天堂に本体とソフトを送って直してもらうのが一番手っ取り早いと思います。





tos.